Разговаривать по видеосвязи, слушать музыку или аудиокниги удобнее через беспроводную гарнитуру. Но не всегда устройство удаётся подключить к смартфону. Ответ на вопрос почему телефон не видит наушники bluetooth — актуален для многих пользователей.
Причины проблемы
Для подключения беспроводного аксессуара к мобильному гаджету используется современная версия Bluetooth, отличающаяся достойным качеством воспроизведения звука и безопасностью. Но ситуации, когда телефон не видит блютуз наушники, по-прежнему возникают. Причин обозначенной проблемы много. Загвоздка может быть связана как непосредственно с гарнитурой, так и со смартфоном.
Виды устранимых неисправностей | Истощён энергетический запас батарейки. Важно, чтобы синхронизируемые устройства были заряжены. |
Не включены bluetooth наушники | |
Не активна функция сопряжения по блютуз. На некоторых моделях устройств функция при длительном бездействии отключается автоматически. | |
Большая удалённость устройств друг от друга. | |
Наушники ранее были синхронизированы с другим устройством, и не выполнен сброс старой настройки. | |
Аппаратные поломки | Не синхронизируются наушники из-за аппаратной несовместимости |
Прерывистое звуковоспроизведение, помехи | |
Механические повреждения, воздействие влаги | |
Программные сбои, устаревшая версия прошивки |
Важно. Прежде всего разберитесь в каком из сопрягаемых девайсов нужно искать проблему.
Проверьте работоспособность наушников. Обратите внимание на индикатор заряда устройства, при необходимости поставьте на подзарядку. При подключении к смартфону, обратите внимание на расстояние между устройствами. Если возникает проблема с синхронизаций устройств, попытайтесь синхронизировать «уши» с другим мобильником.
Если происходит подключение к другому смартфону, то проблема не в наушниках. Проверьте ваш гаджет в сопряжении с другой гарнитурой. Если телефон не находит наушники, то поломку следует искать в нём.
Совместимость устройств
Производители техники рекомендуют использовать со смартфонами блютуз гарнитуру фирменного образца. Главный аргумент в том, что при попытке сопряжения устройств отсутствует проблема: смартфон не видит наушники. В исправном оригинальном комплекте «уши» всегда будут отображаться в найденых блютуз устройствах смартфона.
Если планируете приобрести беспроводную гарнитуру непроверенной марки, перед покупкой необходимо уделить внимание вопросу совместимости выбираемой модели с вашим смартфоном. Несовместимость на аппаратном уровне чревата рассматриваемой проблемой: телефон не находит блютуз гарнитуру.
Сравните технические характеристики смартфона и наушников. Сопряжение может отсутствовать при разных версиях поддерживаемых устройствами протоколов блютуз.
Технические неполадки с телефоном
Если ясно, что технические неполадки с телефоном влияют на синхронизацию с наушниками, ищите источник проблемы:
- У мобильного девайса может быть переполнена оперативная память, и поэтому не подключается блютуз гарнитура к телефону. Закройте принудительно все открытые приложения и попытайтесь установить соединение заново. Более радикальный метод — сброс настроек до заводских параметров. Перед применением этого способа сохраните важную информацию со смартфона на внешнем носителе.
- Подозреваете, что беспроводные наушники не соединяются со смартфоном через блютуз из-за поломки адаптера — обратитесь в сервисную службу.
Как устранить проблему с синхронизацией
Неполадок, связанных с тем, что телефон не видит bluetooth гарнитуру по вине того и другого устройства несколько. Чтобы беспроводные наушники подключились к смартфону, нужно поочерёдно исключить каждую причину:
- включите устройство, если оно выключено;
- проверьте уровень зарядки аккумулятора, при необходимости подзарядите;
- проверьте активность модуля блютуз, не отключён ли он, включите адаптер;
- при помощи менеджера Bluetooth — подключений сбросьте мешающие сопряжения;
- разместите наушники и телефон ближе.
На iphone
Операционная система айфона наилучшим образом адаптирована под работу с наушниками от Apple. Далеко не всё «уши» других марок сопрягаются с iphone.
Если «не яблочный» аксессуар, видимый системой iOs, то его можно синхронизировать с айфоном. Порядок подключения следующий:
- Подзарядите наушники, включите и расположите вблизи гаджета. Расстояние между устройствами не должно превышать 15 метров.
- На айфоне включите функцию блютуз.
- Система автоматически синхронизируется с найденным аксессуаром.
Если телефон не видит наушники, то дело в аппаратной несовместимости.
На xiaomi
Телефоны китайской марки, на русский манер называемые сяоми могут терять сопряжение с беспроводной гарнитурой после обновлений системы до новой версии Андроид. Казус может случиться даже при использовании фирменных беспроводных наушников xiaomi.
Решить проблему можно путём отката к предыдущей версии системы, если обновления установились криво. Можно попробовать установить Android последней версии как бы «с нуля». Далее выполните следующие шаги:
- Убедитесь, что аккумулятор беспроводного аксессуара заряжен и гарнитура отключена.
- Откройте в меню «Настройки» пункт «Bluetooth».
- Активируйте режим «Включить Bluetooth».
- Удерживайте кнопку включения наушников некоторое время, чтобы активировался режим сопряжения. Обычно должен начать активно мигать световой индикатор.
- На смартфоне должно появиться наименование найденного устройства.
- Выполните запрос на подключение, ответив «Да».
Процедура производится один раз. В дальнейшем синхронизация устройств будет происходить автоматически.
Аналогичные мероприятия требуются для решения проблем с синхронизацией блютуз наушников jbl или другого производителя с мобильными гаджетами марки самсунг или любых других.