Почему заикаются блютуз наушники или прерывается звук. Как устранить неисправность

Использование беспроводных наушников с компьютером или мобильным устройством удобно. Поэтому аксессуар пользуется спросом. Но когда гарнитура воспроизводит звук некачественно, ее преимущество перед проводным аналогом теряет смысл.

Важно. Умение определять причину, почему блютуз наушники заикаются, пригодится пользователям для поиска подходящего метода устранения неприятностей.

Проблемы и пути решения

Проблема с заиканием блютуз гарнитуры может быть связана со многими причинами как на стороне беспроводного девайса, так со стороны звукового источника.

Звук в bluetooth наушниках заикается, запаздывает, пропадает, прерывается, возникают  посторонние шумы:

  • из-за проблем блютуз соединения
  • по программным или аппаратным причинам:

 

Проблемы блютуз соединения Аппаратные неисправности Программные сбои
Bluetooth-антенна принимает прямой и отраженный сигнал В помещении уровень сигнала лучше, чем на улице Плохое качество сборки               изделия Несовместимость кодеков, поддерживаемых «ушками» и источником звука или разные версии Bluetooth
Препятствием, снижающим уровень сигнала является повседневное ношение сопряженного с «ушками» смартфона в кармане, сумке или рюкзаке Производительность процессора передающего звук устройства: смартфона, планшета, компьютера Криво вставшее обновление ПО
Размещение передающего звук win ПК или мобильного гаджета в другой комнате за закрытой дверью. Расстояние и препятствия между передающим и принимающим устройствами влияют на ухудшение качества звучания. Звук в «ушках» будет лагать. Разряженный аккумулятор беспроводных наушников Качество звуковоспроизведения страдает при многозадачном использовании гаджета, передающего звук
Одновременная работа нескольких беспроводных устройств в непосредственной близости друг от друга. Помехи для блютуз сопряжения создают  Wi-Fi роутеры, СВЧ-печи, другая работающая электроника. Неисправный bluetooth модуль на смартфоне или ПК Трансляция музыки из интернет в блютуз наушники может лагать при низкой скорости передачи данных по сети

 

Отстает звук

При просмотре спортивной трансляции, фильма или во время игры отставание звука через беспроводные наушники доставляет дискомфорт. Несколько долей секунд запаздывания звука в наушниках во время видео звонка по телефону также неприятны. Для устранения тормозящего эффекта при работе блютуз «ушек» применяются следующие методы:

  1. Сброс сбойного соединения и повторное сопряжение устройств.
  2. Перезагрузка устройств с последующей синхронизацией.
  3. Перед просмотром фильмов, роликов можно настроить в медиаплеере синхронизацию видео со звуком.
  4. Если с ПК используется USB-Bluetooth модем, попробуйте переставить из одного разъема в другой на переднюю сторону. Можно воспользоваться проводным USB хабом, чтобы поднять модуль Bluetooth повыше.
  5. Подзарядите аккумулятор на наушниках.
  6. Убедитесь, чтобы в настройках звуковоспроизведения наушники являются устройством для передачи звука по умолчанию.
  7. Отключите в приложении для наушников дополнительные функции — улучшители звуковоспроизведения и спецэффекты.
  8. Убедитесь, что беспроводная гарнитура не используется вблизи работающего холодильника, СВЧ-печи и других включенных электроприборов.

Прерывается звук

Когда в bluetooth наушниках прерывается звук, также не комфортно смотреть видео и  слушать песни. Плохое качество передачи звука в наушники, частые заикания преодолевается следующими мерами:

  1. Прежде всего, если звук в наушниках то пропадает, то появляется, перезагрузите устройства и выполните по новой блютуз соединение.
  2. На телефоне в настройках проверьте активность режима «Видимый для всех».
  3. Может помочь очистка памяти смартфона, с которого транслируется звукоряд. Также следует отключить работающие в фоновом режиме приложения.
  4. Подзарядите аккумуляторы смартфона и наушников.
  5. Не рекомендуется через блютуз наушники слушать композиции формата FLAC. Композиции с повышенным битрейтом может воспроизводится с микропаузами. Отдавайте предпочтение битрейту mp3 320 Кбит/сек.
  6. Может помочь в настройках медиаплеера смена параметров discret sound на wave out или наоборот.
  7. Если используете чехол на смартфоне, попробуйте его снять во время прерываний, возможно причина кроется в нём.

Плохое качество звука

Качество звучания через блютуз наушники может нарушаться треском, свистом, другим неприятным шумом, заглушающим музыку. Основная причина, проверяемая в первую очередь — совместимость версий Bluetooth на используемой гарнитуре и источнике звука. Другие варианты возникновения шумов:

  1. Кодеки блютуз «ушек» не поддерживаются на телефоне. Проверьте этот момент. Хорошее качество звуковоспроизведение достигается с использованием кодеков Atpx, Atpx HD, LDAC, если они поддерживаются сопряженными устройствами.
  2. Причиной шумов могут быть возникающие на пути звуковых волн помехи (стены, предметы в помещении или одежда, аксессуары при ношении источника сигналов в кармана, рюкзаке, сумке). Переложите смартфон на место, где нет помех.
  3. Дефекты сборки наушников. Проверьте звучание «ушек» в сопряжении с другим устройством. Если ситуация повторяется, подумайте о приобретении другой гарнитуры.

Важно. Основные проблемы со звучанием блютуз наушников можно предупредить на этапе покупки. Выбирайте устройство качественно собранное и совместимое с вашим смартфоном или компьютером.

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Ну типо Евгений

    Добрый день! Я прочитал всю статью, но проблема у меня заключается в другом, и я надеюсь, что вы поможете. И так, история такая: я включаю песню и она играет отлично, то есть громко и есть басы, но как только автоматически переключается песня, звук становится тише, это неприятно. Надеюсь вы поможете!

    Ответить
    1. naushnikIN автор

      Добрый день, я бы вам посоветовал выяснить в каком устройстве заключается ваша проблема.
      Для этого попробуйте подключить ваши наушники к другому устройству, также можно проверить устройство на котором проигрываете песни, для этого подключите другие наушники к устройству.
      Если наушники к примеру будут вести себя также на другом устройстве, то скорее всего проблема в них и тут вряд-ли можно как то помочь.
      В случае проблемы с устройством я бы посоветовал вам попробовать поменять проигрыватель музыки, если речь идёт о компьютере(ноутбуке) то здесь еще можно попробовать обновить/переустановить драйвера блютуз, для ноутбуков желательно использовать драйвера от производителя.

      Ответить
  2. Anna

    Здравствуйте! Хотела у вас узнать существует такая проблема, с наушниками qcy подключаю музыка прерывается, убираю если телефон, в карман или сумку вообще почти не играет?

    Ответить
    1. naushnikIN автор

      Здравствуйте.
      Для начала проверьте заряд наушников, если они полностью заряженные и ситуация повторяется тогда поэкспериментируйте с положением телефона в сумке или кармане, попробуйте переложить в другой карман, так как тело человека является помехой для сигнала такая манипуляция может помочь.
      Также если прерывание происходит при любом положении телефона и на близком расстоянии от наушников я бы Вам посоветовал для начала отменить сопряжение с наушниками в настройках телефона и затем заново провести сопряжение, ещё было бы не лишним провести сопряжение между правым и левым наушником если они у вас TWS.

      Ответить
    2. Руслан

      Здравствуйте подскажите пожалуйста. Купил наушники jbl live 460nc шумодавы, при активной функции шумоподавления в автомобиле посторонний звук как будто микрофон трясётся параллельно с музыкой слушать не возможно, что мне делать? . Это полюбому конструктивно особенность. Как выйти из ситуации.

      Ответить
      1. naushnikIN автор

        Добрый день, если я вас правильно понял и “микрофон трясётся” это что то похожее на треск и если данная проблема происходит только при работающем двигателе, то могу предположить что помехи создаются генератором(проблема со щётками) либо пробивают провода свечей зажигания, оградить от таких помех можно единственное что ремонтом неисправных частей авто.

        Ответить
  3. Сергей

    У меня такая ситуация,когда прохожу с работающими блютуз наушниками мимо автомойки идёт прерывание звука на 2,3 сек через каждые 5 метров,что это может быть?

    Ответить
    1. naushnikIN автор

      Скорее всего прерывание происходит из-за сильных помех, они могут быть вызваны к примеру работающими электродвигателями в аппаратах для мойки машин.

      Ответить
  4. Евгений

    Здравствуйте, у меня один наушник отстаёт по звуку от второго. Когда, к примеру, я слушаю музыку на высокой громкости и резко сбавляю громкость до нуля – то левый наушник ещё играет какое-то время. Также, при резком увеличении громкости левый наушник только через пару секунд начинаю повышать громкость, в то время как правый – уже играет. И самое неприятное: при прослушивании музыки слышно эхо от левого наушника. Помогите, нигде нет ответа.

    Ответить
    1. Евгений

      “через пару секунд начинаЕТ* повышать громкость”

      Ответить
    2. naushnikIN автор

      Добрый день, по вашему описанию это похоже на рассинхрон между наушниками, для начала вам нужно попробовать провести синхронизацию между ними, напишите модель ваших наушников, попробуем разобраться поподробнее.

      Ответить
  5. Анастасия

    Здравствуйте, подключила блютуз наушники к новому телефону и видео стали тормозить с их подключением, но на старом телефоне такого не было. Подскажите пожалуйста что делать?

    Ответить
  6. Александр

    Здравствуйте, подскажите, как сохранить в настройках аудио кодек сба, при отключении телефона или блютус, телефон автоматически возвращает aptx

    Ответить
  7. Ирина

    Добрый день! У меня такая проблема: один наушник работает нормально, а второй очень тихо. Приходится ставить звук на самую большую громкость и еще добавлять дополнительно в настройках, но все равно звук очень тихий.

    Ответить
    1. naushnikIN автор

      Добрый день Ирина, попробуйте почистить сеточку наушников, как правильно сделать можете прочитать в этой статье

      Ответить
  8. Анастасия

    Спасибо, статья очень помогла. Сразу разобралась с проблемой.

    Ответить
  9. Сергей

    Добрый день. Ребенок пользовался наушниками JBL 310, 3-4 месяца всё прекрасно звук, батарея!! после началось пропадание звука одновременно в обоих ушах на 1-3сек, и так каждые 5-10сек.

    Ответить
    1. naushnikIN автор

      Добрый день, попробуйте удалить сопряжение с наушниками в настройках блютуз телефона, если это не поможет то сбросить сами наушники, модель вы написали с ошибкой, поэтому не могу сказать точно как произвести сброс, но обычно это долгое зажатие кнопок на наушниках/кейсе, после по новой произвести сопряжение с телефоном.

      Ответить
      1. Ольга

        Добрый день, у меня honor sport AM61R, первые две недели звук отличный все было без проблем, а сейчас квакать начали, не пойму в чем дело( переподключала блютуз, заряжала, не помогает…

        Ответить
        1. naushnikIN автор

          Добрый день, опишите пожалуйста поподробнее что значит “квакать”.

          Ответить
  10. Алина

    Добрый день! У меня наушники арподцы и они хорошо подключились к телефону самсунг галакси a20s. Купила я их в феврале и недавно звук начал продавать! Ничего не могу посмотреть звука вообще бывает нет пока я наушники в кейс не опущу и то не на долго, звука уже нет 🙁

    Ответить
    1. naushnikIN автор

      Добрый день, в вашем случае могу вам посоветовать обратиться в сервисный центр, возможно это заводской брак аккумулятора у наушников.

      Ответить
  11. Татьяна

    Здравствуйте, у меня проблема с наушниками HOKO tw1, теряют звук при просмотре чего-либо, я пробовала подключать к этому же телефону другие без проводные наушникиHOKO es20 они работают замечательно, значит проблема в первых наушниках, что можно с ними сделать ?

    Ответить
    1. naushnikIN автор

      Добрый день, попробуйте отменить сопряжение и подключить наушники заново.

      Ответить
  12. Влад

    Здравствуйте, почитал статью и не нашел решение своей проблемы. Наушники mi true wireless earphones, телефон poco x3 pro, наушники работают нормально только когда в настройках блютуз включаешь sbc, при аас если в треке присутствует хороший басс наушники начинают заикаться, а если один наушник убрать в кейс то другой может вообще отключится и потом надо по новой подключать устройство. Надеюсь поможете!

    Ответить
    1. naushnikIN автор

      Добрый день, проблема может заключаться в самой реализации кодека AAC у вашего смартфона, а также в алгоритмах экономии энергии Energy Aware Scheduling у андроид смартфонов, которые не дают кодеку AAC достаточно процессорной мощности. По поводу проблемы одного наушника, попробуйте отменить сопряжение со смартфоном а также провести сопряжение между самими наушниками.

      Ответить
  13. Данил

    Здравствуйте, наушники работают хорошо, музыку слушаю через Спотифай, но при движении по улице ( в зданиях и в метро так не происходит) музыка иногда прерывается, заикается, пробовал менять настройки блютуз в режиме разработчика, помогло частично, что можно еще сделать?

    Ответить
    1. naushnikIN автор

      Добрый день, по описанию похоже на помехи, попробуйте изменить положение телефона относительно наушников в моменты прерывания и последите влияет ли это на прерывания музыки.

      Ответить
  14. Эль

    секундное трещение в наушниках незнаю причину но это происходило 3 раза когда переключала или включала музыку

    Ответить
  15. Darina

    Здравствуйте! Надеюсь, вы поможете. У меня первые беспроводные наушники. У меня почему-то при беспроводных наушников любое видео в ютубе перерывается (перезагрузка 🔄). Что с этим можно делать?

    Ответить
  16. Максим

    Здравствуйте я хотел бы узнать в чем проблема? Я слушаю музыку но потом иногда в наушниках какие то бассы,звуки и на моем телефоне звук автоматически включается на полную громкость.

    Ответить
    1. naushnikIN автор

      Здравствуйте, если я правильно понял вас и это происходит при воспроизведении громкой музыки и особенно баса, то здесь скорее всего наушники не справляются и просто обрывают соединение с телефном, либо какой то программный сбой в телефоне.

      Ответить
  17. Денис

    добрый день купил наушники bt Wireless V5.1 TWS проблема такая звук пропадает то в правом то в левом наушнике постоянно с интервалом 20 сек

    Ответить
  18. Данил

    Здравствуйте, хотел бы узнать- произошла такая проблема- собака покусала наушники. и теперь, если отойти от телефона на полметра, наушники просто отключаются от устройства.

    Ответить
  19. Стёпа

    Здравствуйте! Купил наушники JBL TUNE125WS , музыка играет с басами , но много раз отключается и потом включается само. Заряда в наушниках много .

    Ответить
  20. Diana

    Здравствуйте! 2 недели назад купила наушники huawei 4i, но периодически при разговоре или записи голосовых сообщений звук очень сильно прерывается или плохо слышно,как под водой. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина?

    Ответить
  21. Дмитрий

    У меня проблема в местности дома и в лесу все ок, но как в город уже палатки организации, то наступает жопа.

    Ответить
  22. Розалина

    Здравствуйте такая вот проблема у меня , подключаю через блютуз наушники и через некоторое время они начинают говорить дисканектед
    и не включаются , хотя я в другую комнату не отхожу , я надеюсь , что вы поможете!!

    Ответить
  23. Александра

    Здравствуйте. У меня возникла такая проблема: совсем новые беспроводные наушники jbl постоянно отключаются от телефона, я не могу нормально послушать музыку. Что нужно делать?

    Ответить
  24. Даниил

    Здравствуйте, купил наушники и в одном наушнике пропадает звук поднашу руку или дотрагиваясь до наушника то все работает, что это может быть, наушники TWS 16 V5.0

    Ответить
  25. Вадмс

    Добрый день, проблема такая: Одеваю наушники нормально играют, но как их поправил хотябы 1раз то они начинают зависать, подлагивать,отключаться и снова подключаться к сети блутуза, и после того как переподключился к сети блютуза, 1 наушник не подключаеться, помогите пожалуйста

    Ответить
  26. Дадада

    Добрый день у меня проблема в том что у меня наушники JBL и когда я слушаю музыку всё прекрасно но когда мне кто-то звонит ну или же я кому-то то наушники начинают заикаться подскажите что делать

    Ответить
  27. Архип

    Здравствуйте! У меня проблема с наушниками AirPods Pro первого поколения. Когда я перехожу из режима прозрачности в шумоподавление и наоборот, то у меня музыка замедляется и становится как на старых кассетах, то есть сильно растягивается. И когда автоматически включается песня при завершении другой, то у меня происходит треск в наушниках.

    Ответить
  28. Николай

    Поясните свой совет! « ещё было бы не лишним провести сопряжение между правым и левым наушником если они у вас TWS.»

    Ответить
    1. naushnikIN автор

      Здраувствуйте, по комментарию не было понятно о какой версии наушников идёт речь, tws (наушники не связанные мужду собой кабелем), либо с кабелем. В случае tws бывает проблема в синхронизации наушников между собой, о том как её провести для ваших наушниках, нужно искать про вашу конкретную модель.

      Ответить