Нет звука в блютуз наушниках

Даже при соблюдении правил эксплуатации возможны ситуации с некорректной работой любого электронного устройства. Беспроводная гарнитура — не исключение. А теперь детально разберём вопрос что делать, если нет звука в блютуз наушниках и какие могут быть причины сбоя.

Выявление причины неисправности

Важно. Чтобы справиться с проблемой отсутствия звука в беспроводных наушниках, необходимо прежде всего определить источник неисправности.

Причиной звукового сбоя может быть сама гарнитура. Чтобы убедиться или опровергнуть это предположение. Проверьте как будут работать «уши», подключив к другому смартфону, планшету, ноутбуку или смарт-телевизору с поддержкой Bluetooth. Если звук есть, то в обозначенной проблеме виновен тот девайс, в сопряжении с которым наблюдается сбой звучания. Звука по-прежнему нет – источником неприятности являются «уши», и чтобы устранить проблему, к ним нужно внимательно присмотреться.

Как устранить проблему

После обнаружения источника проблемы со звуком в беспроводных наушниках, можно приступать к устранению сбоя. Ряд простых манипуляций владелец гарнитуры может выполнить самостоятельно, действуя по прилагаемой к устройству инструкции.

Возможные неисправности Пути устранения
Засорение выхода гарнитуры ушной серой Очистка при помощи рекомендуемых производителем средств
Неверная установка или низкий заряд аккумуляторной батарейки. Деформация элемента питания Проверка полярности, подзарядка или замена батарейки в наушниках
Неправильно зафиксирована гарнитура Автоматически включающиеся наушники должны быть размещены согласно инструкции
Нестабильное сопряжение устройств Перезагрузка и повторное синхронизация устройства по Bluetooth
Неправильно настроен смартфон/планшет На устройстве должен быть активным параметр разрешения звукопередачи через наушники

Засорение серой

Осмотрите поверхности выходов динамиков блютуз наушников. Засоры влияют на качество звука: слышимость слабая или отсутствует. Если видны загрязнения ушной серой, аккуратно удалите при помощи подручных средств.

Для процедуры очистки понадобятся иголка, ватные палочки, перекись водорода или хлоргексидин. Действуйте в следующей последовательности:

  1. Из отверстий на корпусе каждого наушника осторожно иглой удалите грязь.
  2. Протрите поверхность ватной палочкой, смоченной приготовленным средством.
  3. Промойте все съемные детали (сеточки, крышечки, амбушюры вкладышей).
  4. Можно заменить в наушниках поролоновый фильтр, если тот предусмотрен в конструкции.
  5. Для очистки внутренних поверхностей используйте спирт.
  6. Перед использованием просушите гарнитуру.

Неверно размещена батарейка

Виной тому что звук не идет, может быть источник питания блютуз наушников. Проверьте следующие моменты:

  1. Корректность установки батарейки. Должна быть соблюдена полярность строго по инструкции.
  2. Уровень заряда аккумулятора. Возможно гаджет нужно подзарядить. На некоторых моделях о необходимости зарядки сигнализирует индикатор или звуковой сигнал зарядного устройства.
  3. Если замечена деформация батареи или она очень быстро разряжается, замените источник питания.

Неправильно размещена гарнитура

Если беспроводные наушники сопряжены с телефоном, но звука нет, проверьте правильность фиксации ушных вкладышей. Если «уши» помечены символами «R» и «L», важно надевать элементы наушников в соответствии с обозначением. Есть модели с накладной дугой, надеваемой на голову или шею. Соблюдайте инструкцию по фиксации Bluetooth гарнитуры.

Гарнитура была неправильно подключена

Если на телефоне и наушниках активирован блютуз, устройства синхронизированы, но звуковоспроизведения нет, попробуйте провести повторное подключение. Пошаговые действия следующие:

  1. Bluetooth стабильно работает в радиусе 10-15 метров. Убедитесь, что расстояние между гаджетами укладывается в этот диапазон, и нет помех от работающих вблизи электроприборов.
  2. Выполните поиск устройств. Система отразит перечень найденных девайсов, с которыми возможно сопряжение по Bluetooth. В списке, устройства отображаются по названию марки или в виде цифровой маркировки. Кликните по соответствующей беспроводным наушникам записи.
  3. Дождитесь завершения подключения.

Выставлены неправильные настройки

На некоторых моделях смартфонов или планшетов по умолчанию может быть задействован параметр звуковоспроизведения через встроенный динамик. Чтобы использовать внешнюю гарнитуру, нужно самостоятельно активировать параметр разрешения звуковой передачи через наушники. Порядок настройки уточняйте в инструкции по эксплуатации устройства.

Отключение аппаратной разгрузки A2DP

Совет из комментария одного из пользователей нашего сайта: Зайдите в настройки разработчика (нужно тапнуть 10 раз по номеру сборки, для пользователей Samsung найдёте так: настройки -> сведения о телефоне -> сведения о ПО), далее в настройках найдите пункт “Отключить апаратную разгрузку профиля Bluetooth A2DP” и активируйте опцию.

Другие варианты неисправностей

Обстоятельства с отсутствием звука в блютуз — наушниках могут быть и другими:

  1. Несовместимость версий адаптеров Bluetooth на смартфоне и наушниках.
  2. Внутренние нарушения целостности микросхем в результате частых падений.
  3. При долгом хранении гарнитуры со вставленной батарейкой возможны окисления контактов. Если не планируете использовать «уши» длительное время, извлекайте аккумулятор.
  4. Попадание влаги внутрь устройства приводит к выходу из строя. Соблюдайте меры предосторожности, обращаете внимание на степень влагоустойчивости гарнитуры.
  5. Погодные условия влияют на работу Bluetooth. На морозе или в сильную жару сбои закономерны.

Простые манипуляции не всегда помогают справиться с проблемами отсутствия звука в блютуз — наушниках.

Важно. По поводу сложных поломок за консультацией следует обратиться в специализированную мастерскую.

 

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. алексей

    Не знаю,но хрень какая-то.Мало кто здесь разбирается судя по всему!!!Всë работало,но буквально 8-10 ч.назад перестало.Телефон редмик 10 с видит их,находит и в наушниках звучит чëтко инфа о сопряжении,но,вот звук не воспроизводят.На втором телефоне редми 7 они работают.В разроботчиках всë просмотрел…и аас на sbc,думал в этом дело,но нет.Не знаю в чëм дело,ведь до этого всë было норм.

    Ответить
    1. naushnikIN автор

      Здравствуйте, так как наушники работают с вторым телефоном нормально, здесь проблема в сопряжении наушников с телефоном редми 10 (попробуйте отменить сопряжение и подключить заново), либо же программный сбой на самом телефоне (попробуйте для начала перезагрузить телефон).

      Ответить
    2. Иван

      У меня такая же проблема

      Ответить
      1. noname

        У меня была такая проблема. Зайдите в режим разработчика (настройки-сведения о телефоне-сведения о ПО, быстро тапните на строку с номером сборки раз 10, и у Вас запустится этот режим. На телефонах разных марок этот процесс может несколько отличаться, этот точно работает на самсунге, если понадобится, об этом есть много видео на ютуб) и отключите аппаратную разгрузку A2DP, можете найти эту функцию в поиске в настройках.

        Ответить
        1. Анна

          Огромное, человеческое Спасибо!! Я перепробовала абсолютно всё. Даже настройки сбросила до заводских, и ничего не помогло. После обновления такая фигня случилась на Самсунг. И тут ещё один совет и я конечно же решила сделать. Сработало!!! Радости нет предела, с учётом того, что наушники куплены неделю назад

          Ответить
        2. Ксения

          Супер! Наушники заработали! Большое Вам спасибо!

          Ответить
        3. Эля

          сделала так,но А2DP не находит,самсунг А10,наушники подключены,на касания реагируют,но звука нет,купила пару дней назад всего

          Ответить
  2. Екатерина

    Наушник TWS нормально подключается к самсунг гэлекси А12 вчера начались проблемы звук начал пропадать. Сегодня целый день нормально слушала музыку 15:31 и наушник отказывается воспроизводить звук. В чём проблема не понимаю. Батарея хорошая все соединено, но звука нет.

    Ответить
  3. Клеопатра

    Наушники работали отлично всё было прекрасно. Но где-то 10 часов назад один наушник перестал работать, к телефону он подключается, сам звук есть но его не слышно в определённых положениях звук слышен потом опять проподает. Раньше такого не было и это очень странно.

    Ответить
  4. Михаил

    У меня упал левый наушник и после этого он перестал работать. Разбирал, сверял по правому на поломку или отсоединения проводов, но нет, всё в порядке. Но звука нет.

    Ответить
    1. Михаил

      P. S. На касания реагирует

      Ответить
      1. naushnikIN автор

        Возможно при падении где то лопнула некачественная пайка, которая отвечает за звук, тут можно попробовать прогреть пайку, либо же повредился сам динамик от падения (это проверить можно перепаяв динамик с рабочего наушника)

        Ответить
  5. Иван

    Спасибо за совет “отключите аппаратную разгрузку A2DP” на самсунге всё заработало.

    Ответить
  6. Константин

    спасибо отключил на самсунг аппаратную разгрузку. Всё заработало

    Ответить
  7. Гаяне

    Настройка -> Система -> Для разработчиков -> отключите <> и все работает.
    Я так только что сделала и проблема решена.

    Ответить
  8. Гаяне

    Настройка -> Система -> Для разработчиков -> отключите ОТКЛЮЧИТЬ АБСОЛЮТНЫЙ УРОВЕНЬ ГРОМКОСТИ и все работает.
    Я так только что сделала и проблема решена.

    Ответить
  9. Дмитрий

    Благодарю за статью!
    С посощью совета отключить аппаратной разгрузки A2DP появился звук на телефоне. Даже в сервисе не смогши помочь, а тут совет помог!
    👍👍👍

    Ответить
  10. Мария

    Спасибо челу за совет ” Отключение от аппаратной разгрузки А2DP”! Всё работает!

    Ответить
  11. Ирина

    В меню для разработчиков поменяла “количество подключённых устройств” с 2 на 3. Всё заработало

    Ответить
  12. Балор

    Наушники нормально работали на моем телефоне (redmi 4a) буквально три часа назад, и вдруг звук резко пропал. О сопряжении наушники сообщают, и на другом телефоне музыка звучит просто замечательно. Но у меня не работает абсолютно, всё пересмотрел и перепробовал включая советы из комментариев. Все равно не работает, кто нибудь может хотя бы предположить почему так происходит? С этими наушниками и раньше была такая проблема, поработали дня два и всё. После сброса до заводских настроек тоже, поработали два дня и телефон будто на беззвучный поставили.

    Ответить
  13. Алексей

    Была похожая ситуация – сопряжение было, звука не было. Прочитал инструкцию наушников – правым наушником добавил громкость. (Левым убовляется)

    Ответить